Sunday, August 7, 2011

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换位思考

今天和室友聊了一下,才发现自己完全不会换位思考,总是很主观的考虑问题。室友说我神经大条(台湾话),要吸取教训。嗯。我好像真的知道错了。

换位思考:是人对人的一种心理体验过程。将心比心,设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验,思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。它既是一种理解,也是一种关爱。

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我们是在“为别人”想,当事情的后果不如我们所想象或期待时,我们也多半觉得委屈,“好心没好报”。那么,是别人真的不明白我们呢?还是其他?仔细地分析分析,我们会发现,这种换位思考并不是真的换位思考,而是以本位主义来了解别人的想法及感受,这并非真正地为别人着想,因为它忽略了“对方”真正的想法及感受。这种做法缺乏了尊重,尊重别人的责任,尊重别人的能力,尊重别人的自主权。所谓的“好心办坏事”就是这种。

  好奇心,是换位思考的一味元素,好奇地去了解一下对方真正的想法和感受。就好像那个婴儿,我们只有好奇地站在他的角度去看他的世界,才会了解一个满是脚的世界是个什么样的世界;就好像那个11岁的男孩,坐在十几个大人的脚下,听着大人的高调,只有好奇心才能使我们与他一起坐在地毯上,体会一下那是什么样的心情;就好像那个想去摆地摊不想上学的孩子,有一点好奇心,才会使我们谦虚地放下身段看看他的内心世界到底是个什么样。

  好奇心使我们暂时放下自己的主观来理解别人的主观,了解之后才能真正地开始“换位”,换了位之后,才能开始比较正确地思考,沟通的第一步就是这个。quote//

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